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Con el respaldo y la confianza de nuestros clientes y de la sociedad cumplimos 45 años de vida institucional |
BANCO POPULAR DOMINICANO, C. POR A.-BANCO MÚLTIPLE
Ave. John F. Kennedy # 20
Apartado 1441- Zona Postal 1
Santo Domingo, D. N., Republica Dominicana
www.popularenlinea.com
Presidente de la institución: Manuel A. Grullón
Número de empleados: 5,068
Clientes: 2 millones
Activos: RD$142, 561 millones
El 2 de enero de 1964 abrió sus puertas en Santo Domingo el Banco Popular Dominicano, distinguiéndose desde sus inicios por ofrecer facilidades de crédito a las pequeñas industrias, por atender las necesidades de ahorro y préstamos del sector rural, y por la apertura de cuentas de ahorros y corrientes con bajos depósitos. La idea de crear el primer banco nacional de capital privado se forjó en el seno de la Asociación para el Desarrollo, Inc., en la ciudad de Santiago de los Caballeros, luego de los hechos históricos de 1961 y el advenimiento de la democracia.
En diversos atributos desarrollistas fue pionera la entonces joven entidad bancaria, y poco tiempo pasó para hacerse tan popular entre los dominicanos como aspiraba su nombre. Su crecimiento fue gradual, pero sostenido, estableciendo oficinas comerciales donde se detectaban núcleos de población que requerían los servicios de la banca, abarcando tanto los centros urbanos como ciudades costeras y del interior de la isla.
Tras ganarse la confianza de los ahorrantes dominicanos, en los años 70 el Banco Popular consolidó su etapa de madurez e inició un ciclo de expansión en los 80, el cual repunta con su paso a la multibanca en el primer lustro de los años 90, en procura de atender las diversas necesidades financieras de la comunidad empresarial y el público en general.
A lo largo de estos cuarenta y cinco años de servicios, el Banco Popular ha sido presidido por su fundador, señor Alejandro E. Grullón E., durante el período 1963-1986; señor Pedro A. Rodríguez, del 1986 al 1990, y desde 1990, por su actual presidente, señor Manuel A. Grullón.
El Banco Popular se caracteriza por su eficiencia en el servicio a las empresas y la calidad en el servicio personalizado a sus clientes, factores que han contribuido a reafirmar su liderazgo en el mercado financiero dominicano. Esta conjunción de atributos ha hecho posible que sirva una cartera de clientes de cerca de dos millones de personas, por lo que se estima que un alto porcentaje de las familias y empresas dominicanas mantienen al menos una relación de negocios con el Banco Popular.
Su reconocida prudencia gerencial, el apego a las mejores prácticas financieras y su estricto cumplimiento con las regulaciones vigentes derivan de una fuerte estructura de gobierno corporativo y de una cultura organizacional que ha sido capaz de diseñar y ejecutar un modelo de negocios fundamentado en principios y valores éticos, atributo diferenciador del Popular en el mercado. A ello se agrega una estrategia comercial que ha logrado hacer del cliente el centro de sus actividades de negocios, ofreciéndole el más completo portafolio de productos y servicios, así como adaptándose a las cambiantes necesidades del mercado financiero. Para estos propósitos el Popular no ha escatimado esfuerzos en la capacitación de su personal, así como en importantes inversiones en tecnología de punta y en eficientes canales de distribución de servicios que han facilitado la vida de los clientes en su interacción con el banco. Estos clientes realizan anualmente cerca de 111.6 MM de transacciones, de las cuales el 55% se llevan a cabo por medios electrónicos, Por ello cuenta con más de 5,000 empleados, una red de oficinas con 190 locales a lo largo y ancho de la geografía nacional, más de 500 cajeros automáticos convenientemente distribuidos en todo el país y servicios vía Internet y teléfono las 24 horas, todos los días del año.
El Popular es el principal emisor de tarjetas de crédito MasterCard y Visa, así como de tarjetas de débito en la República Dominicana. Las siguientes cifras hablan de la destacada penetración de una parte de sus productos:
· 34% de participación del mercado en tarjetas
· Más de 400,000 tarjetas de crédito emitidas
· Más de 600,000 tarjetas de débito emitidas (dato de cuentas de TD incluye Maestro, Chequera Electrónica y Teen)
· 33 % de las transacciones de débito se realizan en los punto de ventas del Popular (sucursales y CNP)
· 89 % de las transacciones de crédito se realizan en los puntos de venta del Popular (sucursales y CNP)
El Popular maneja, aproximadamente, el 62% de las nóminas automáticas procesadas en el sistema financiero del país. Igualmente, nuestra red de cajeros automáticos procesa el 66% de todo el volumen realizado en el país, mientras que un 58% de las transacciones realizadas en puntos de venta pertenecen a los clientes de tarjetas de crédito y débito de nuestra institución. En adición, el 60% del volumen de ventas registrado por tarjetas de crédito y débito es depositado por los comercios en el Banco Popular.
Asimismo, una amplia red de prestigiosas instituciones financieras en Estados Unidos y Europa forman parte del conjunto de bancos corresponsales que fortalecen, junto a filiales internacionales de la casa matriz Grupo Popular como el BPD Bank en Nueva York y Miami, y el Popular Bank en Panamá, la estructura de servicios internacionales del Popular.
Además de ser por muchos años la empresa financiera más admirada por los dominicanos, de acuerdo con la encuesta anual de la revista Mercado, otro reflejo de los logros y mejorías en calidad de servicio alcanzados por el Popular es el hecho de que en el año 2008, y por tercera vez consecutiva, las prestigiosas revistas internacionales The Banker, Euromoney y Latin Finance reconocieron al Banco Popular como “Banco del Año de la República Dominicana”. En particular, el reconocimiento de The Banker ha sido especialmente positivo ya que, en veinticinco años de publicación de la lista de los 1,000 mejores bancos a escala mundial, nunca se había seleccionado una institución dominicana para formar parte de ella, honor que fue concedido al Banco Popular Dominicano en esta ocasión.
En ese tenor, la agencia de calificación de riesgos Feller Rate emitió un comunicado en octubre de 2008, donde ratificó en “A“ la solvencia y los depósitos a plazo a más de un año del Banco Popular, en “A-“ su primera emisión de bonos de deuda subordinada, y en “Categoría 1” sus depósitos a plazo hasta un año. Al mismo tiempo, confirmó sus perspectivas a futuro en “Estables”. Feller Rate explicó en un documento público oficial que estas clasificaciones son producto del fuerte reconocimiento que tiene la marca Popular en el mercado, del liderazgo en el sector financiero en activos y pasivos, un buen perfil financiero y apropiadas características de administración crediticia. También destacó el manejo adecuado del riesgo que se manifiesta en una cartera de crédito con bajos niveles de morosidad y con las garantías apropiadas. Subrayó, además, el alto rendimiento que mantiene el banco, con una rentabilidad sobre activos y patrimonio muy por encima de los promedios de la industria financiera nacional. De igual forma, Feller Rate resaltó que el Banco Popular mantiene una adecuada política de capitalización, lo que ha permitido financiar el crecimiento y mantener favorables los indicadores de solvencia en 14.2%, lo que es superior al mínimo regulatorio de 10% y considerado un nivel alto al compararlo con el resto de los bancos comerciales.
En igual orden, y al cierre del año 2007, la también reputada firma internacional calificadora de riesgos Fitch Ratings otorgó al Popular la más alta calificación alcanzada por una institución financiera en la historia del país. Resaltó, en su momento, la baja expectativa de riesgo crediticio y una fuerte capacidad de pago oportuno ante los compromisos financieros del banco. La firma calificadora destacó, asimismo, que el Popular posee un poderosa franquicia en el sistema financiero dominicano.
En términos de crecimiento cuantitativo, y en función de la publicación de sus últimos estados trimestrales, al cierre del mes de septiembre los activos totales del Popular sumaron RD$142,561 millones, lo que representa un crecimiento de RD$10,048 millones con respecto al cierre del año 2007. Los depósitos totales ascendieron a RD$120,930 millones, significando un aumento de RD$9,231 millones con respecto a diciembre del pasado año, crecimiento que fue impulsado por un aumento en la cartera de crédito neta, la cual ascendió a RD$80,840 millones.
El mantenimiento de la calidad de la cartera de crédito se refleja en una disminución de los créditos vencidos, bajando este indicador de 3.0 % en diciembre de 2007 a 2.4 % en septiembre y cuenta con una cobertura de provisiones que representa un 151% de la cartera vencida.
El Banco Popular registró un índice de solvencia de 14.17%, uno de los más altos del sistema y superior al mínimo requerido del 10% por parte de las autoridades.
Al cierre de este penúltimo trimestre del año el Popular alcanzó utilidades netas al cierre del tercer trimestre de este año por un valor de RD$2,856 millones.
Otra característica relevante del Popular es su filosofía de responsabilidad social corporativa, cuyas acciones en procura del desarrollo humano a través del mejoramiento de las condiciones de vida de los dominicanos inciden, en forma significativa, en áreas sociales como la educación, la salud, el medio ambiente, el desarrollo comunitario, el arte y la cultura. De ahí que amplios sectores de la nación vean en el Banco Popular Dominicano una empresa de valor social permanente.
Estos breves trazos históricos revelan el porqué del liderazgo del Banco Popular Dominicano en la industria financiera nacional, y lo posicionan ventajosamente de cara al nuevo milenio, para competir con éxito en una economía sin fronteras y satisfacer las necesidades y expectativas de quienes han sido el soporte de sus éxitos: sus clientes.
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