Las herramientas de estudio de mercado le permiten a la empresa identificar sus clientes, intereses, necesidades, además de una visión global del nicho de mercado, con la finalidad de obtener resultados exitosos a la hora de lanzar un nuevo producto u ofrecer un servicio determinado.
El ámbito empresarial cada vez es más digital en comparación con tiempos anteriores, donde una de las principales herramientas para el estudio de mercado era la realización de encuestas tanto de persona a persona como vía telefónica.
En la actualidad, gracias al auge de la tecnología, se cuenta con diversos instrumentos para hacer un buen estudio de mercado. A continuación te compartimos las tres principales herramientas que puedes utilizar en tu pyme:
Encuestas online
Esta es una de las herramientas más utilizadas. En la actualidad hay diferentes plataformas online que te permiten crear encuestas personalizadas, entre las que se destaca Google Drive, donde puedes crear formularios, así como SurveyMonkey, empresa líder en el desarrollo de encuestas.
Redes sociales
Monitorear las redes sociales puede ser muy efectivo para realizar estudios de mercados, esto lo puedes hacer a través de Social mention una aplicación de búsqueda y análisis del contenido agregado por los usuarios, donde puedes rastrear quién menciona tu marca, dónde y cuándo.
Feebbo
Esta es una herramienta que te permite crear estudios de mercado sin intermediarios, posee más de 50 campos de segmentación por usuario, procesa la información en tiempo real, genera lead para tu negocio online o sitio web, entre otros beneficios. Sin embargo, su fuerte es la realización de informes que ayudan en la toma de decisiones.
