Destacan implementaciones mejoran eficiencia, productividad e innovación
Santo Domingo, D.N. – El Banco Popular Dominicano y sus iniciativas de automatización robótica de procesos, fueron galardonados en los premios Blue Prism Customer Awards 2024, un certamen internacional organizado por la empresa tecnológica SS&C Blue Prism.
El Banco Popular fue premiado en la categoría de Excelencia Transformacional, en la cual se reconoce a los clientes de SS&C Blue Prism que han expandido en su empresa procesos de automatización basados en tecnología RPA (Robotic Process Automation), logrando que todas las partes de los desarrollos tecnológicos funcionen bien a medida se expanden.
Las mejoras en la automatización permiten al Popular ofrecer soluciones y servicios financieros más rápidos y de mejor calidad, mejorando la experiencia del cliente. En adición, el banco puede adaptarse más rápidamente a las necesidades del mercado y ofrecer soluciones innovadoras.
En tanto, a lo interno del banco, las automatizaciones han transformado funciones operativas en roles analíticos, fomentando una cultura de eficiencia operativa. Para finales de 2023, el Popular contaba con 45 licencias disponibles de automatización de proceso, operando más de 610,000 transacciones mensuales.
La octava edición de los premios Blue Prism Customer Awards 2024 recibió 754 postulaciones y de estas solo 127 resultaron ganadores.
Fundamentos para un crecimiento sostenible
El señor Colin Redbond, SVP y Managing Director de Product Strategy en SS&C Blue Prism, destacó la relevancia de la premiación y felicitó al Popular por “su destacada victoria y contribución a la industria y comunidad".
En tanto, el señor Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, agradeció el reconocimiento e indicó que “es un testimonio del compromiso del banco con la excelencia operativa y la transformación digital, sentando las bases para un crecimiento sostenible y una mayor eficiencia operativa en la organización".
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Grupo Popular, S. A.