Unidos Nada Nos Detiene

Informe de Gestión Anual 2020

El 2020 alteró la vida de todos. Fue un año que trajo consigo cambios imposibles de predecir, pero también oportunidades para mejorar como personas, para mirar la vida desde otra perspectiva y para convertir los retos en oportunidades. Si algo quedó claro, es que la unión hace la fuerza.

Solo juntos podemos marcar la diferencia y enfrentar cualquier reto con valentía y optimismo.

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Somos el banco de
la transformación
digital y la innovación

Como líderes de la digitalización de la banca en el país, hemos seguido ofreciendo a nuestros clientes las soluciones financieras más avanzadas del mercado para facilitarles su vida y ayudarles a alcanzar sus sueños de forma sostenible.

Historias que no se detienen

Goopy

REALIDAD AUMENTADA CON SABOR CRIOLLO

Nos conocimos hace más de 10 años trabajando en una empresa local en los departamentos de informática y mercadeo. Siempre nos tocaban proyectos en conjunto y, al cabo de unos meses, hicimos clic.
El conocimiento de mercadeo de Luis lo llevó al free lance y al diseño de varias páginas web. Poco después, Francisco empezó a ayudarlo con la codificación.

Mesas ágiles

TRANSFORMACIÓN Y COMPROMISO PARA SERVIR MEJOR

En el Popular, nos encontramos en pleno proceso de transformación digital. Por eso, implementamos un cambio radical en nuestra forma de trabajar con el sistema AGILE.

Más que una metodología para el desarrollo de proyectos de forma más rápida y eficiente, AGILE es una filosofía que engloba una forma distinta de pensar en los procesos laborales.

1.3

millones de afiliados a nuestros canales digitales, 312,610 de ellos en 2020.

+196

millones de transacciones digitales.

+38.3

millones de visitas a nuestra web Popularenlinea.com. El 66.6% accedieron desde dispositivos móviles.

87%

de las transacciones internacionales se realizaron a través de Internet Banking.

45%

de clientes nuevos se afiliaron a nuestros canales digitales.

690,651

usuarios del App Popular, 20% más que en 2019.

+24

millones de transacciones en el App Popular, 34% más que en 2019.

1,780

pagos con código QR a través del App Popular.

91,326

retiros con Código CASH se registraron en nuestros cajeros automáticos.

498,720

tarjetas de crédito emitidas.

68,003,912

transacciones con tarjetas de crédito.

1,024

cajeros automáticos. RD$41,509 millones depositados. 149,406 millones de pagos de tarjetas y préstamos.

RD$4,000

millones aprobados en la Autoferia Popular, equivalentes a 2,500 vehículos nuevos.

+107,000

turnos y citas reservados de forma digital

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Somo el banco del
desarollo económico,
social y ambiental

Como empresa comprometida con una visión alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, realizamos acciones que buscan impulsar un modelo de crecimiento económico compatible con la conservación del medioambiente y con la equidad social.

Historias que no se detienen

La Huertica Urbana

LA MAGIA DE LA CULTURA SOSTENIBLE EN LA CIUDAD

Todo comenzó como un hobby.
Marvin y yo somos pareja desde hace ocho años y, alrededor de nuestro cuarto aniversario, se nos ocurrió rescatar un patio detrás del edificio donde el creció. Poco a poco, personas cercanas comenzaron a mostrar interés en ayudarnos.

RD$11,649

millones movilizados en acciones con impacto positivo para el medioambiente, durante el primer año de los Principios de Banca Responsable .

20,791

nuevos créditos a pymes para afrontar la pandemia

11,239

préstamos comerciales, representando un monto de RD$42,758.29 MM.

44,151

cuentas corrientes para pymes, el 85% de nuestros clientes.

90%

de nuestras pymes son digitales y el 75% son usuarios constantes de nuestro Internet Banking.

5,700

inscritos en el primer Foro de Finanzas Sostenibles.

RD$8.9 millones

en cartera en Cuentas Fondo de Emergencia.

estaciones de biciparqueos en tres de nuestras sucursales.

estaciones de carga de energía limpia instalados en diversas oficinas en todo el país.

320,794

árboles sembrados en 5,589 tareas.

RD$4.4

millones en premios, depositados como capital semilla en la cuarta edición de Impúlsate Popular.

RD$325,000

en premios para los ganadores de la cuarta versión de nuestro Challenge Popular.

28%

de crecimiento de nuestra cartera de negocios turísticos.

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Nos hicimos ECO

Hazte Eco es un portafolio de finanzas sostenibles pionero en el sector, que tiene una cartera global distribuida en préstamos, leasing verde y líneas de crédito personal y empresarial, con tasas inferiores a las del mercado, para adquirir estaciones de carga para vehículos eléctricos, soluciones de electromovilidad y vehículos híbridos, paneles solares y electrodomésticos eficientes.

Conoce más

Cartera de

RD$610.5

millones desembolsados

RD$183.4

millones préstamos fotovoltaicos

RD$$427.1

millones en préstamos para vehículos híbridos y eléctricos .

122,814

productos sostenibles, como cuentas 100% digitales.

RD$133

millones desembolsados en 2020 con el nuevo producto Leasing Verde.

Reconocimientos

REVISTA AMÉRICA ECONOMÍA

MINISTERIO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

El Ministerio de Administración Pública reconoce la iniciativa Hazte Eco

CERTIFICACIÓN EN SOSTENIBILIDAD 3R, Categoría Oro

Oficinas y edificios corporativos del Popular obtienes certificación 3R

THE BANKER

REVISTA MERCADO

MINISTERIO DE TRABAJO

Ministerio de Trabajo reconoce al Popular por su plan de seguridad y salud

Somo el banco de la buena
gestión empresarial y el
buen Gobierno Corporativo

Como empresa enfocada en la buena gestión, optimizamos e integramos nuestros recursos de manera efectiva para alcanzar objetivos rentables y sostenibles en el tiempo. Logramos brindar servicios con los más altos estándares de calidad para nuestros clientes, apoyándonos en la profesionalidad del equipo de colaboradores y una estructura robusta de gobierno corporativo.

Historias que no se detienen

Camila Casual

REINVENCIÓN PARA SALVAR VIDAS

Se podría decir que llevamos la fabricación textil en la sangre.
Mi familia trabaja en la industria textil desde hace más de 50 años, y Persio y yo nos conocimos cuando él era cliente de la fábrica de mi mamá. Recién cumplimos 32 años de casados.

7,437

colaboradores, 60% mujeres.